想必很多做微信运营的小伙伴每天都有一件事必做,那就是登录PC微信公众号后台,查看是否有客户咨询留言,这天天在办公室还好,如果有一天,与亲朋好友外出旅游@#¥5~ ,还惦记着有木有wifi登录公众号后台??!
您是否多么希望手机里就可以查看回复咨询留言,或者以更及时的速度回复您的粉丝或者消费者?今天我们给大家介绍一款多客服沟通系统,可以一键接入公众号或者小程序!!!
首先关注公众号:电子商务云 微信号:feitianyuncom
第一步:用公众号或小程序微信管理员的微信账号关注电子商务云,点开底部菜单栏:电商系统—客服云
第二步:若是苹果手机,右上角用苹果默认浏览器打开(若安卓手机,跳过步骤直接点击授权,进入下一步骤)
第三步:点击授权微信公众号或小程序,进入客服云官方微信授权中心,保存二维码到相册(安卓手机跳过此步骤)
第四步:发送保存好的授权二维码到文件助手或任一对话框,并长按识别二维码,选择要授权的公众号账号或小程序账号进行授权(安卓手机选择需要授权的公众号或者小程序账号进行授权)
第五步:授权得到授权码,的到一串授权码,将授权码复制,在刚才对接的公众号对话框输入复制的授权码,OK! 客服云已成功接入公众号,小程序对接略区别于公众号,需要在系统自带的客服消息对话框输入授权码
第六步:回到公众号 电子商务云点开菜单栏 客服云,进入授权过的公众号或小程序设置需要的内容
另外,对于不会太操作的小伙伴,介绍一种简便的授权方法(电脑PC端授权):1.电脑浏览器打开网址: www.feitianyun.com.cn2.打开菜单栏:微信客服云
3.进入微信客服云PC端进入授权,扫描授权二维码
4.用手机在公众号对话框或者小程序消息对话框输入刚获得的授权码,然后点击我已发送,OK! 在线客服设置成功!每天记得客服上线哦!记住常用命令。
好啦,快点找小伙伴体验一下刚接入的在线客服,做公众号或小程序运营的小伙伴在外面再也不用担心啦!!喜欢就介绍给身边的运营小伙伴哦!!!
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