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提到冬天去哪里旅游，很多人第一印象便是去东北，而近些年来，东北旅游比较突出的一个地方就是雪乡。雪乡位于黑龙江省牡丹江市大海林林业局双峰林场场部，距离哈尔滨260公里左右，因这里下雪量大且雪的粘度较好，加上《爸爸去哪儿》的热播之后，雪乡成了无数人心中所向往的中国童话小镇。
但是，在雪乡爆红期间，也许是因为接待能力有限游客太多，也许是其他原因，雪乡在17年18年期间被很多网友吐槽说宰客严重。当时有游客到雪乡，发现提前预定的酒店却被告知第二天不能住，而在游客中心泡面60元一盒，一盘炒肉卖288元等等。这吓到了很多对雪乡充满兴趣的人，也正是这些问题的暴露，让雪乡成为众矢之的。不少网友戏称“九个月磨刀，三个月宰羊”，“开着汽车去，坐着火车回”。
不论当时情况如何，雪乡在爆红之际，因为这些问题，口碑变得十分不好。提到雪乡，大家想到的第一个名词就是宰客，而非美如童话小镇的雪景风光。
因为这些原因，一直以来，我都没敢去雪乡看看。直到19年，看到不少朋友的文章，说雪乡在经历宰客事件之后，已经变得越来越规范，明码标价。于是在2019年快要结束的时候，我决定以自由行的方式去雪乡走一趟，看看整改之后的雪乡到底是什么样子？
首先是交通，从哈尔滨到雪乡，你可以包车，也可以在中央大街联系去雪乡的中巴车，也可以旅游巴士，当然还可以跟团。我是坐的从中央大街到雪乡的中巴车，单程120元，往返240元。因为我住在距离雪乡景区36公里外的原始林（具体住宿看下文），并没有住在雪乡里面，所以这个过程还有40元的接送费用。所以，从哈尔滨到雪乡的交通费用总计为280元。
到了雪乡景区，景区门票120元。从大门到雪韵大街有公交车，包含在景区门票内。晚上9点多结束运营。在到达雪乡之后，说实话，雪乡的雪确实漂亮，不论是白天和夜晚，都给我不一样的体验。因为在去雪乡之前已经体验过各种游玩项目，所以这里就不说雪乡的项目了，大家在网上应该可以搜到价格，目前都是明码标价，没有乱加价的情况。
下面继续说说雪乡的吃住。
之前大家吐槽的最多的地方是雪乡的吃住，上面的图是我在雪乡吃饭的时候拍的照片，和我吃的第二家价格差不多。一盘饺子38元，一瓶矿泉水3元，一碗小鸡炖蘑菇198元，清炒油麦菜42元，鱼香肉丝68元一盘。说句实话，这个价格在景区里也不算便宜了，是其他部门景区价格的1.5倍左右。不过，我没吃泡面，也没问泡面的价格，不过应该没有以前60元那么夸张。
在吃饭这块儿，虽然雪乡价格不便宜，但和其他景区相比，也就是1.5倍左右的价格，而且是明码标价，属于偏贵的价格但也没有一碗泡面60元那么夸张。泼水成冰加拍照，在雪乡50到70左右。
雪乡的住宿情况就不一样了，如果你平时去雪乡（非元旦和春节），雪乡景区内的普遍住宿在300~1000左右。但是如果你是在元旦或者春节期间去，如果你没提前订，这个价格得到1500元以上。不过，在和雪乡当地包车司机聊天的时候，某位司机告诉我，说即便你在雪乡预订了住宿，还会有一定百分比的提价，当然，这个说法我后来问了在原始林的客栈老板，他说没有这样的情况。具体有没有这种情况，我没有遇到过，目前也没看到有遇到过的朋友爆料，如果有朋友遇到过类似的情况，可以说一说。
所以，如果你在雪乡旅游，不怕麻烦，住宿想省钱就得住在距离雪乡36公里的原始林。那边住宿价格相对较低，当然吃的也不便宜。其实，如果你没有其他滑雪等项目，单纯到雪乡就是拍拍雪韵大街，玩个泼水成冰，住在原始林也并不会不方便。因为这样你只需要一天的时间就可以把雪乡逛完（第一天从哈尔滨出发，第二天回哈尔滨）。
目前来看，雪乡虽然价格依然偏贵，但是在明码标价这件事上已经是做到了。而且，当地对旅游颇为重视，我到黑龙江的时候，就收到了黑龙江旅游部门的短信，告知了投诉先赔付这个政策，之前网上反馈的信息来看，这点在黑龙江确实做到了。
但现在出现了一个现象，一发雪乡的内容，下面评论就是一片骂声，而且最为关键的是，大多数都是没有去过雪乡的朋友。为什么景区出现负面情况之后，就很难挽回正面的形象？
这种情况在很多景区都曾出现过，比如无锡的荡口古镇，也因为各种原因，在网上形成了不小的负面，甚至有文章造谣景区收费多次。但事实上并非如此，我去过荡口古镇几次，反而喜欢这个古镇的安静，但现在只要有写荡口古镇的文章，很多网友都不相信。
为什么会出现这些问题呢？我也曾想过多次，这里面有网友的从众心理，但我觉得更多的是，我们国人在景区遇到过各种各样的问题，加之景区的物价各种贵，这种印象让大多数人对景区采取了不信任的态度。一旦出现比较典型的现象，且景区没有及时公关，做好正面的引导，这就让景区负面的形象很难再改变。
你觉得大家对雪乡为什么会出现宰客这种固有的印象？你觉得雪乡该做什么才会让扭转大家对雪乡的偏见？欢迎在留言区留下你的看法。
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发表于 2020-2-19 10:09:51
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